Како би унаприједила квалитет услуга које пружа грађанима и субјектима у пословању са храном, Агенција за безбједност хране Босне и Херцеговине приступила је увођењу система управљања квалитетом ISО 9001:2015.
Увођење овог међународно признатог стандарда сертификације представља веома значајан корак ка додатном унапрјеђењу ефикасности и транспарентности у раду Агенције.
Уз стручну подршку консултантице Јасмине Шерифовић, водећег аудитора за ISО 9001 компаније Шушнић д.о.о. из Ријеке, 9. и 10. фебруара 2026. године у Агенцији су одржани припремни састанци и консултације у вези са дефинисањем политике квалитета и циљева квалитета, који одређују обим и имплементацију система управљања квалитетом.
Стандард ISО 9001:2015 омогућава јасно дефинисање и стандардизацију радних процеса, прецизно утврђивање одговорности, те континуирано праћење и побољшавање квалитета услуга.
Очекује се да ће имплементација система управљања квалитетом да допринесе бољој организацији рада, рационалнијем кориштењу ресурса, смањењу административних нејасноћа и јачању професионалних капацитета запослених. На тај начин обезбјеђује се поузданији и ефикаснији одговор на захтјеве грађана, субјеката у пословању са храном и осталих заинтересованих страна.
Увођењем ISО 9001:2015, Агенција за безбједност хране Босне и Херцеговине настоји да се додатноу усклади са европским и међународним праксама, што је од посебног значаја у процесу европских интеграција Босне и Херцеговине и сарадње са међународним организацијама и партнерима.
